随笔随心(5) —— 沙漠里可以钓鱼吗？
俺的太太和俺从事完全不同的工作，所以一般来说对工作上的事交流不多，不过最近几天，她跟我说了一些她们行业内的事情，我倒是觉得有点意思。
“马士基”（Maersk）是世界上最大的航运物流公司，2008年的收入为 612.11 亿美元，在全球125个国家拥有6万多名员工，是一个巨无霸级别的公司。马士基进入中国已经多年，办公地点自然设在东部沿海的港口城市（青岛、上海、厦门、广州、深圳和香港），比如马士基中国总部在深圳，有员工1000多人，北方区的中心在青岛，也有数百人的规模。
但是09年，马士基做出了重大的变化，整个深圳总部的办公室完全撤销，青岛的办公室仅保留很少的人员，大部分与客户操作相关的职位全部撤销。那么这些工作的地点放到哪里去呢？答案请看这篇前几天的新闻——“马士基全球最大office扎营成都 ”。
对于很多沿海港口城市，比如青岛，很大比例的人在各种大大小小的内外资公司里，从事和航运物流相关的工作，对于这些城市，这是得天独厚的先天优势，就像靠山吃山、靠水吃水一样，“靠海吃海”是天经地义的事。忽然间，地处内陆深处的成都人要来做这些工作了，这不是好像“在干旱的沙漠里钓鱼”吗？听起来真是有些不可思议。
那么到底是什么导致了这样的变化呢？
1：人们首先会想到的是人力成本的差异，东部沿海城市人力成本已经相当高了。相比之下，成都则有着相当大的优势 —— 大学众多意味着较高的人力资源水平，较低的物价水平。
2：但我个人感觉，最核心的因素是“网络和信息技术的成熟”。如果仅仅是因为降低一些员工的工资，还完全不是根本性的变化，因为比如青岛的人均工资水平并不是很高的，和成都并没有本质的区别。更何况，成都远离港口。真正的变化是由于网络和IT技术的成熟，如上面的新闻中说的：“马士基集团将在成都设立单证处理中心以及物流处理分公司，其中包括全球信息服务中心(Global Service Center)，用于处理来自全球的马士基后台业务流程。”这是什么意思呢？原来很多需要在港口边上处理的业务，现在并不需要在当地处理，甚至全球的业务都可以集中一个地方处理。这就是信息技术带来的真正变革。
实际上，在这里还是那里办公，还仅仅是一个方面，更为重要的是，通过新技术可以将很多原来需要人工处理的工作彻底自动化，而不需要人工操作了。比如，原来客户订舱位，需要有客户服务进行操作，现在全可以在网上进行，从而大大减少了客户服务的工作。除了对外的服务可以节约劳动力，通过使用内部信息系统，同样可以大幅度提高工作效率。这些系统都是一个公司真正的核心竞争力，而且是别人完全无法模仿的内在核心竞争力。
因此，网络就像一根长长的鱼竿，让成都人坐在几千公里外，照样可以钓到海里的大鱼，甚至大西洋、印度洋里的鱼了。
3：完善的培训机制。我原来对于马士基把大量工作岗位从沿海城市搬到成都，有一个疑问，一下子能招聘到那么多有经验的员工吗？成都毕竟不像青岛、深圳这样，多年来已经积累了大量的相关行业人员。太太告诉我，马士基这样的公司有着很好的培训机制，他们可以大量招聘大学应届毕业生，一张白纸不要紧，招进来以后，再培训，也来得及。而这种完善的配机制，也同样大大依赖于网络和信息技术的发展。
能够给我们什么启示
一个公司，对信息技术的使用，是核心竞争力的重要一环。相比之下，国内的很企业，与先进的企业还是有非常大的差距的，这个差距其实是有历史原因的。一个企业开发和部署信息系统，和我们一般人使用电脑完全不同，微软发布了Windows 7，我们只要装上它就能用了，你和比尔盖茨使用的是一样的Windows。但是对于一个企业，要部署一套和业务流程匹配的信息系统，就完全不是“装上就能用”这么简单的事儿了。
比如，欧美发达国家的很多企业，早在还没有电子计算机的年代，信息系统就已经开始大规模的应用了。比如说，我多年前看过一本书叫做《父与子——IBM发家史》，这个书名翻译的很没档次，但是书的内容很好，作者是IBM第二代掌门，一个曾经是花花公子，后来成功带领IBM高速发展的美国“富二代”（和当今中国的“富二代”不同的是，他玩的是飞机而不是跑车。希望中国的“富二代”在过了荷尔蒙和多巴胺控制的青春期以后，也可以做点有益的事情）。从书中可以看到，IBM在生产计算机之前，他们的主要产品是打孔机，实质上就是一种机械式的记录信息的机器，只是使用在纸板上打孔的方式来记录信息，他在书中描述，那时他们的客户为了保存这些纸卡，就要用几层楼的空间。从中我们可以得出什么结论呢？在几十年前，没有现代的计算机、也没有互联网的时代，人家就已经通过现在看来很原始的方式在构建信息管理系统，从根本意义上说，在纸上打孔，还是保存在磁盘上，仅仅是方式的不同，而没有本质的区别。而那个时代，中国正是失去的30年。因此，现在，虽然我们也可以买到和美国人一样的电脑的时候，其实对于信息管理的认识和实践，已经相差了几十年。
本文小结
上次翻译了一篇文章叫做《大多数设计师将成为自由职业者》，说的是网络和信息技术对普通的个体的影响，今天说的就是对企业的影响了。
我们的读者中，有很多还是学生朋友，我这篇文章，实在告诉你，软件开发绝对是一个朝阳行业，特别是在中国，还有极大的空间，将来可做的事情太多太多。
如果你是一个从事软件相关工作的人，特别是从事和客户直接相关的项目开发，我觉得一定要充分理解客户的需要，只有对客户真正有实效的信息系统，才能真正产生价值。只有这样，你的工作才能产生更大的效益。据说中国企业实施信息系统的成功率只有30%，如果你做的项目属于不成功的70%，就算挣到了这个项目的钱，损失还是很多的。因此，在选择客户的时候，也要看一看这个客户，特别是客户的领导，是不是真的希望使用这个系统，要用这个系统产生实效，这样的客户才是好客户。
如果你是一个企业中的管理人员，你有没有花一些时间考虑一下，你公司、部门的工作中是否还存在可以挖掘的潜力，通过利用信息化的手段，提供工作效率，降低成本呢？
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我刚刚下载了你网站中的flash教程,非常棒.
但我希望老师能上传一些flash课件制作全过程视频,
希望老师能答应我的恳求.
谢谢!敬侯佳音.
不错哦，我也开了一个博客，有空大家经常交流…
大地工作室 ，
刚才拜访了您的网站，网站做得很干净了，似乎刚刚开始，内容还不是很多，加油！
很不错的博客,交换下友情链接不?
软件开发 ，
您好，谢谢您的鼓励，我看了一下您的博客，做的很不错，不过我发现您的软件作品中有“wordpress留言群发”这样的产品，我觉得我们不太欢迎这种类型的东西，如果做个好的anti Spam的，会更好啊，抱歉啊。
我个人觉得对于技术和美工不好的人来说，最开始不是要谈什么设计，要学会模仿和钻研，只有把最基础的东西掌握了，你也许可以在其基础上学会举一反三，慢慢的学会跨越的
蓝色的风，
是，如果能模仿好也是不错的，不过如果把“好看”作为目标的话，仅靠模仿不一定可以做到的，除非模仿的一模一样，很多时候在模仿的时候，稍稍发挥一下，效果就变得很难看了，呵呵。
总之这个也要看要求了，如果你做的设计只是为了普通的一个小公司的网站，只要老板满意就可以了，并不难做到，如果要给大公司做，就未必那么容易了。
师傅说的好啊，大公司你得了解他的客户是哪个年龄阶层 更具阶层来调配色调 然后根据实际功能来设计网站 总之需要大量的实战经验 。。
请教下温老师，有没有网页设计方面的书可以推荐一下呢？或者这些方面的建议
虽然不是学相关专业的，但是对于网页设计与制作有很大的兴趣，一直苦于不知道该怎么入手。设计不好提高，我现在的水平，就是能根据设计稿基本还原成网页
现在我们这招聘都要求有案例跟作品，不知道该怎么好~
我现在的情况也和yedo差不多哈。多谢老师的建议。
yedo，
如你所说，设计不容易提高。很大程度上受限于基础的美术训练，不过我供做的博客看，还可以了。如果要做专也得设计人员，如果有兴趣，可以到一些专业的地方学一学吧。
关于找工作，也看你要找什么样的公司了，很多地方都是糊弄人的，能够找几个样子，模仿一下，也足够用了。如果要做真正专业的设计，自然是很难的。不过中国目前有几个人是真正自己做设计的？
我也不懂设计，所以也说不好。
以前泡过一个很有名的设计论坛，中国真真正正做设计的说实话没几个，老外就不同了。这可能和生活环境有关 大家都仿我又何必大动干戈呢
真正的设计需要美工功底真的很高 我自己做一个logo 我另一个朋友从小就学美术的 他简单修改下色调 明显不一样 总之 设计不比程序简单。
做个沙发先~